En principe, vous le recevez immédiatement ! Dans de rares cas, cela peut prendre un peu plus de temps...
Vous pouvez vérifier néanmoins les points suivants :
- Votre email se trouve peut-être dans le courrier indésirable.
- Votre serveur "entreprise" peut bloquer la réception des emails provenant de oppbtp@preventionbtp.fr, rapprochez-vous de votre service informatique pour le vérifier.
- L'email renseigné est peut-être erroné. Veuillez recréer un compte avec la bonne adresse.
Cas particulier : si vous avez lié l'entreprise en même temps, recréez un compte sans lier d'entreprise puis une fois l'inscription validée, demandez l'ajout et contactez le support pour un dépannage.
Si aucune des solutions ci-dessus n'est applicable, l'intervention d'un conseiller sera nécessaire.
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