Au moment de visualiser le livret, l'outil vous affiche ce type de message : "Une erreur a eu lieu" :
Il s'agit vraisemblablement d'un dysfonctionnement lié au nom ou au format jpeg des images que vous avez importées dans votre livret personnalisé. Nous vous recommandons de les enregistrer dans un autre format tel que le png et de les réimporter. Par ailleurs, le nom des fichiers image ne doit pas contenir d'espaces ou des caractères spéciaux : veiller à les renommer avant de les importer.
Parcourez les pages à la recherche d'une image "cassée" pour la remplacer si nécessaire.
Si le problème persiste, l'intervention d'un conseiller en ligne est nécessaire.
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