Voici une liste des dysfonctionnements ou bugs connus et en cours de résolution :
Mon espace :
- Dans certains cas, les outils affichent une page d'erreur à la sélection
Parade alternative : Se déconnecter et se reconnecter, ne pas hésiter également à rafraichir la page et à vider le cache du navigateur régulièrement.
Évaluation des risques et DU
- La modification des infos de l'entreprise ne sont pas prises en compte pour certains comptes dans la mise à jour du DU (en particulier si le logo est changé)
Parade alternative : Se déconnecter et reconnecter avant de mettre à jour l'évaluation - La nouvelle situation de travail "Travail sous fortes chaleurs et canicules" n'est pas présente dans le DU : cette situation de travail et son risque associé ont été ajoutés aux dossiers uniquement dont la dernière évaluation est postérieure au 01/07/2020. Cependant, certains dossiers correspondant à cette règle ne l'ont pourtant pas.
Parade alternative : ajouter un autre métier de la base, la situation apparaitra alors dans la rubrique "Travaux avec contraintes particulières"
Évaluation - Risque électrique
- RAS
Inventaire du risque chimique
- Incohérences constatées entre FDS et produits inventoriés modérés : Liées d'une part à la forme des FDS non normalisée et au moteur IA qui continue à apprendre à les lire correctement...
Le nombre de produits concernés devrait diminuer avec le temps. En attendant, signaler les produits concernés : 314 - Comment remplacer une FDS ou corriger des informations erronées d'un produit déjà modéré ? - La partie "usage" est confuse : optimisation en cours
- La date de la FDS importée affiche la date d'import au lieu de la version de la FDS
- Régression au niveau de l'export Excel du tableau inventaire : il manque des lignes correspondant aux pictogrammes de danger, aux mentions de danger H ou toute autre information (en principe une ligne par picto, une ligne par mention, etc.)
Plan d'action
- Échéance des actions récurrentes : incohérence entre date d'échéance et fin de la récurrence (anomalie d'affichage)
- Duplication des actions non fonctionnelle chez certains utilisateurs
- Navigateur EDGE et FIREFOX : anomalie lors de la saisie dans les champs "action à réaliser avec" et "Responsable d'action" (saisie automatique) : les valeurs ne sont pas conservées correctement.
Parade alternative : Utiliser le navigateur CHROME. - Édition du plan d'action en PDF : césures inappropriées dans certaines cellules (entêtes) et colonnes (date de réalisation, statut).
Parade alternative : exportez le fichier Excel et éditez le PDF à partir de ce fichier.
Suivi du personnel
- Rappel de suivi médical alors que le collaborateur n'est plus en poste
Parade alternative : supprimer les notifications manuellement
Accueil du personnel
- RAS
Suivi du matériel
- Création d'un nouveau type de matériel dans "Autres" : l'ajout de nouveaux enregistrements dans cette rubrique dysfonctionne
- Suppression d'un matériel : les notifications correspondantes aux événements ne sont pas supprimées côté plan d'action
Parade alternative : supprimer les notifications manuellement
Trame de PPSPS
- L'absence de date de fin de chantier fait planter l'édition du PPSPS
Parade alternative : mettre systématiquement une date probable de fin de chantier - Chap. 11 : une ligne vide ou incomplète fait planter l'édition du PPSPS
Parade alternative : remplir tous les champs, supprimer les lignes "vides" - Chap. 13
- Moyens de prévention mentionnés dans le PGC SPS : visibilité de ce qu'on saisit dans les champs
- Optimisation du fichier Word
- La présence du caractère " / " slash dans le nom du chantier fait planter l'envoi par email du PPSPS
Parade alternative : le remplacer par un tiret " - " ou bien imprimer le PPSPS pour obtenir le fichier à adresser dans un second temps par email depuis son client email.
Modes opératoires
- Optimisation du fichier Word
- Certains caractères spéciaux comme "<" utilisé dans les champs de texte du mode opératoire font planter l'ouverture du fichier téléchargé.
Parade alternative : les remplacer par leur "équivalent" en texte : "inférieur à"
Appli check-Chantier
- Photos non reprises dans le rapport de vérification de l'échafaudage
- Déconnexion et changement d'utilisateur impossible
- Choix de l'entreprise gérée impossible
Documents en ligne
- L'ajout de certains documents ne se valide pas !
Commentaires
6 commentaires
Nouveau !

Trame de PPSPS :
L'accès à l'outil via la page d'accueil ou la page "découverte des outils" désélectionne l'entreprise, bloquant l'ouverture des PPSPS en cours.
Parades alternatives :
1. Resélectionner l'entreprise avant d'accéder aux enregistrements :
2. Accéder à l'outil via le menu "outils" :
Nouveau !
Inventaire du risque chimique
Résolu !
Évaluation des risques et DU
Résolu !
L'accès à l'outil via la page d'accueil ou la page "découverte des outils" désélectionne l'entreprise, bloquant l'ouverture des PPSPS en cours.
Nous rencontrons actuellement un problème technique qui empêche l’envoi automatique de certains emails depuis nos outils.
👉 En résumé : les emails ne partent pas, même si l’action semble fonctionner à l’écran.
❌ Ce qui ne fonctionne pas pour le moment
🔑 Connexion et accès aux outils
Création de compte : ne fonctionne pas
Invitation de nouveaux utilisateurs : ne fonctionne pas
Changement de mot de passe : ne fonctionne pas
➡️ Les personnes concernées ne reçoivent pas l’email nécessaire pour finaliser l’action.
Résolu !
Problème technique qui empêche l'envoi automatique de certains emails depuis nos outils.
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